| Mô tả chi tiết |
| v-CRM, hệ thống quản lĂ½ quan hệ khĂ¡ch hĂ ng
Chức năng chĂnh:
- Quản lĂ½ nguồn thĂ´ng tin khĂ¡ch hĂ ng (Company).
- Hỗ trợ dịch vụ chăm sĂ³c khĂ¡ch hĂ ng (Cases).
- Quản lĂ½ cĂ¡c giao dịch, hoạt động của phĂ²ng kinh doanh (Activity).
- Dự đoĂ¡n tiềm năng, lợi nhuận.. (Opportunity).
- XĂ¢y dựng chiến lược kinh doanh (Campaign).
- Thống kĂª tĂnh hiệu quả của cĂ¡c bộ phận trong doanh nghiệp (Report).
- Cho phĂ©p nhiều nguời truy nhập cĂ¹ng một lĂºc (Multi-users). Cho phĂ©p nguời quản trị giới hạn quyền hạn truy cập của từng nguời.
- Chạy trĂªn mạng LAN hoặc Internet, cĂ³ thể truy cập mọi lĂºc mọi nơi.
|
|
